Вопросы и ответы
Коротко о том, что спрашивают чаще всего. Не нашли своё — напишите менеджеру, контакты здесь.
Насколько точны размеры готовой коробки?
Лазер режет фанеру с точностью до десятых миллиметра. Фанера как материал имеет собственный разброс толщины, поэтому наружные размеры собранной коробки могут отличаться от заданных на доли миллиметра. Для вставок в ящик этого достаточно; если нужен зазор — заложите его в размерах.
Действительно ли шиповое соединение держится без клея?
Да. Шипы входят в пазы плотно, и коробка держит форму сама — её можно собирать и разбирать. Если хотите неразборную или сильно нагруженную коробку, нанесите каплю столярного клея ПВА на шипы.
Фанера 3 или 4 мм — что выбрать?
3 мм — для небольших коробок до 200–250 мм и лёгкого содержимого: чай, косметика, канцелярия. 4 мм — для коробок от 250 мм и более тяжёлого содержимого: инструмент, настольные игры, детали. В конструкторе можно переключить толщину и сравнить цену.
Можно заказать одну коробку?
Да, от 1 штуки. Минимальной партии нет. Условия для оптовых заказов: [уточнить].
Коробка приходит собранной или в деталях?
по тарифам Новой почты. Сборка занимает несколько минут и не требует инструментов.
Можно ли покрасить или промаслить фанеру?
Да. Фанера после лазера имеет ровную поверхность и более тёмную подпалённую кромку. Её можно оставить как есть, отшлифовать, покрыть маслом, лаком или акриловой краской — лучше до сборки, чтобы не склеить шипы.
Делаете ли гравировку на коробках?
Гравировка лазером (надпись, логотип) возможна — обсуждается с менеджером после заявки, в публичном конструкторе эта опция пока выключена.
Что значит «наружные» и «внутренние» размеры?
Наружные — габариты коробки вместе со стенками, их задают, когда коробка должна куда-то встать. Внутренние — пространство внутри, их задают, когда в коробку должна лечь конкретная вещь. Конструктор сам добавляет толщину стенок.
Есть ли акриловые коробки?
Готовим. Акрил режем давно, но в конструкторе его ещё нет — подробнее здесь. Пока акриловую коробку можно заказать через менеджера.
Сколько времени занимает изготовление?
Срок: 1–2 рабочих дня после оплаты для одной коробки; для партии — по договорённости. Менеджер подтверждает его после заявки.
Куда доставляете?
По Украине Новой почтой — на отделение, в почтомат или курьером. За границу: [уточнить].
Нужна ли регистрация?
Нет. Конструктор работает в браузере без учётной записи. Для заявки достаточно имени, телефона и отделения Новой почты.