Preguntas y respuestas
Lo que más nos preguntan, en corto. Si no encuentras la tuya, escribe al gestor: contacto aquí.
¿Qué precisión tienen las medidas de la caja terminada?
El láser corta el contrachapado con precisión de décimas de milímetro. El propio contrachapado tiene cierta variación de grosor, así que las medidas exteriores de la caja montada pueden diferir de las indicadas en fracciones de milímetro. Para insertos de cajón es suficiente; si necesitas holgura, inclúyela en las medidas.
¿De verdad el ensamble de espigas aguanta sin cola?
Sí. Las espigas entran ajustadas en las ranuras y la caja mantiene la forma por sí sola; se puede montar y desmontar. Si quieres una caja fija o con mucha carga, pon una gota de cola blanca para madera en las espigas.
¿Contrachapado de 3 o 4 mm? ¿Cuál elijo?
3 mm para cajas pequeñas de hasta 200–250 mm y contenido ligero: té, cosméticos, papelería. 4 mm para cajas desde 250 mm y contenido más pesado: herramientas, juegos de mesa, piezas. En el configurador puedes cambiar el grosor y comparar el precio.
¿Puedo pedir una sola caja?
Sí, desde 1 unidad. No hay lote mínimo. Condiciones para pedidos al por mayor: [por confirmar].
¿La caja llega montada o en piezas?
según las tarifas de Nova Poshta. El montaje lleva unos minutos y no requiere herramientas.
¿Se puede pintar o aceitar el contrachapado?
Sí. Tras el láser, el contrachapado tiene una superficie lisa y un canto más oscuro, chamuscado. Se puede dejar así, lijar, aceitar, barnizar o pintar con pintura acrílica, mejor antes de montar, para no pegar las espigas.
¿Hacen grabados en las cajas?
El grabado láser (texto, logotipo) es posible y se acuerda con el gestor tras la solicitud; en el configurador público esta opción está desactivada por ahora.
¿Qué significan medidas «exteriores» e «interiores»?
Exteriores: las dimensiones totales de la caja con las paredes; se indican cuando la caja debe caber en algún sitio. Interiores: el espacio de dentro; se indican cuando un objeto concreto debe caber en la caja. El configurador añade el grosor de las paredes por sí mismo.
¿Hay cajas de acrílico?
En preparación. Cortamos acrílico desde hace tiempo, pero aún no está en el configurador — más información aquí. Por ahora una caja de acrílico se puede pedir a través del gestor.
¿Cuánto tarda la fabricación?
Plazo: 1–2 días laborables tras el pago para una caja; para pedidos mayores, según acuerdo. El gestor lo confirma tras la solicitud.
¿A dónde envían?
A toda Ucrania por Nova Poshta: sucursal, taquilla o mensajero. Al extranjero: [por confirmar].
¿Hace falta registrarse?
No. El configurador funciona en el navegador sin cuenta. Para la solicitud basta con nombre, teléfono y sucursal de Nova Poshta.